Детальна програма курсу
Потоки трафіку в CCE
- Методологія пошуку та усунення неполадок
- Огляд компонентів PCCE
- Встановлення та обробка виклику в PCCE
Інструменти діагностики CCE
- Огляд доступних інструментів діагностики
- Використання Analysis Manager
- Використання інтерфейсу командного рядка (Command-Line Interface)
Пошук і усунення неполадок в роботі CCE
- Пошук і усунення неполадок в роботі цифрових сертифікатів
- Пошук і усунення неполадок в роботі Cisco Finesse
- Пошук і усунення неполадок в роботі компонентів PCCE